Simplifique la evaluación del desempeño de su personal.
Controle su propio sistema de 'feedback' para supervisar y mejorar el desempeño de sus empleados, obteniendo valiosos comentarios de sus clientes en tiempo real de manera simple y efectiva.
¿Como funciona?
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Seleccione su nivel de satisfacción
Elija entre Feliz, Satisfecho o Triste para compartir su experiencia. -
Ingrese su información
Proporcione su nombre y correo electrónico (mandatorio, según configuración). -
Agregue comentarios
Comparta detalles adicionales sobre su experiencia. -
Envíe su retroalimentación
Haga clic en Enviar para completar el proceso. -
Redirección personalizada
Será dirigido a un enlace web configurado previamente. -
Reportes detallados
Acceda a informes por usuario, localidad, fecha, tipo de calificación o cliente para obtener análisis valiosos.
Adaptalo a tu Marca
Puedes personalizar la página de destino para que se alinee con la identidad de tu marca. Cambia la foto de fondo, ajusta los iconos de satisfacción (Feliz, Satisfecho o Triste), modifica el texto del encabezado y agrega tu logo en la parte superior. Crea una experiencia visual atractiva y coherente para tus clientes en cada interacción.
Reportes
Reportes detallados con información clave sobre el feedback de tus clientes. Accede a datos como fecha, usuario o localidad, nombre del cliente, tipo de calificación, correo electrónico y comentarios. Analiza estos insights para mejorar la experiencia del cliente y tomar decisiones estratégicas basadas en datos reales.
Acceso rápido a feedback
Los clientes pueden acceder fácilmente a la página de feedbacks de la aplicación a través de dos métodos convenientes. Con un QR Code único, podrán escanearlo directamente desde ubicaciones estratégicas como mesas, recibos o puertas, permitiendo una experiencia rápida y sin complicaciones. Además, con un enlace HTML único, es posible integrarlo en firmas de correo electrónico, plataformas de Mesa de Ayuda, CRM y otras aplicaciones, asegurando que los usuarios siempre tengan una forma accesible de compartir su opinión.
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