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En la industria de renta de copiadoras y multifuncionales , todos conocen esta historia: el cliente llama desesperado porque su equipo está detenido, el administrador corre a buscar un técnico, finanzas pregunta si ese cliente tiene balance al día, el técnico pide una pieza que no está en inventario… y mientras tanto, nadie tiene claridad de quién aprobó qué, cuándo se atiende el caso ni quién debe seguirlo. A simple vista, es solo “parte del trabajo”. Pero en realidad, es un

La automatización de procesos ya no es un concepto de futuro: es una realidad que transforma la manera en que trabajamos. Lo que antes requería horas de papeleo, cadenas de correos interminables o múltiples aprobaciones manuales, ahora se puede resolver en minutos con la ayuda de plataformas digitales. La automatización de flujos de trabajo  se ha convertido en un recurso estratégico para las empresas que desean mantenerse competitivas, mejorar la eficiencia y, sobre todo, r

Por qué se debe monitorear la eficiencia y proyección del consumo de tóner En el negocio de la renta de impresoras y multifuncionales, el margen de ganancia depende de un delicado equilibrio: los ingresos fijos del contrato contra los costos variables de operación. Entre esos costos, el más decisivo —y a menudo subestimado— es el costo por página real , determinado no solo por el precio del cartucho, sino por la cobertura de impresión  que generan los documentos de los client