7 dic 20256 Min. de lectura
3 nov 20255 Min. de lectura
31 ago 20251 Min. de lectura
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Monitoreo Proactivo y Eficiente de tu Flota de Impresoras
Solución intuitiva basada en la nube, diseñada para que las empresas supervisen su flota de impresoras en tiempo real. Proporciona acceso al estado de los dispositivos, contadores, niveles de tóner y alertas de mantenimiento. Esto permite identificar problemas antes de que afecten la operación de la empresa y garantiza que las impresoras estén siempre funcionales.
Contadores de impresión
Registra automáticamente cada trabajo de impresión en detalle, eliminando la necesidad de lecturas manuales. Princity lleva el control preciso de las páginas impresas por formato y tipo, generando datos confiables para análisis y facturación. Tendrás visibilidad total del volumen de impresión de cada equipo, lo que se traduce en control de costos y operaciones más eficientes.
Monitoreo remoto
El sistema recopila los contadores, el estatus de consumibles y las alertas de todas tus impresoras sin intervención manual.
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Estadísticas
de uso
Monitorea cada impresión por tamaño (A4, A3, etc.), color, doble cara y escaneos, con una visión clara de cómo se utilizan tus equipos y quiénes generan mayor consumo.
Elimina “puntos ciegos”
Cada página queda registrada para brindarte visibilidad total. Identifica patrones de uso, detecta excesos e ineficiencias y convierte los datos de impresión en decisiones estratégicas.
Gestión de Suministros
Princity automatiza la gestión de suministros y optimiza el inventario, asegurando que tus impresoras siempre estén operativas. Desde el monitoreo en tiempo real hasta la reposición automática y seguimiento de cada cartucho, el sistema brinda un control total y ahorros reales en consumibles.
Monitoreo y pronóstico
Vigila en tiempo real los niveles de tóner y otros consumibles en cada impresora, incluso gestionando consumibles sin chip y no OEM.
Alertas de tóner personalizables
Notificaciones automáticas cuando el tóner alcanza los umbrales definidos, con exportación a CSV/Excel e integraciones vía API.
Cobertura de página
Datos de cobertura por página que revelan el verdadero impacto del consumo de consumibles.
Discovery Meeting
Detección de fallas
Princity actúa como un vigilante 24/7: detecta en tiempo real cualquier error o avería reporta por tus impresoras y envía alertas inmediatas con información detallada. Esto te permite responder antes de que una impresora quede fuera de servicio
Detección de errores
El sistema monitorea los dispositivos mediante alertas SNMP, registrando en su historial tanto mensajes simples (“modo descanso”) como fallas mecánicas o electrónicas.
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Mesa de
ayuda
Una mesa de ayuda integrada que facilita el seguimiento de fallas, permitiendo que usuarios con roles técnicos acepten tickets y mejoren los tiempos de respuesta.
Notificaciones
Puedes personalizar las notificaciones por correo electrónico para distintos tipos de alertas o eventos, e integrarlos con sistemas de mensajería o ticketing ya existentes mediante webhooks o API.
Facturación Flexible y Precisa
Simplifica la forma de cobrar (o asignar internamente) los costos de impresión, adaptándola a cada cliente o departamento. Princity te permite crear modelos de facturación flexibles, alineados a contratos de MPS o políticas internas, y obtener reportes claros para una facturación transparente.
Lista de precio
Gestión de contratos con costos por página en mono, color y escaneos, tarifas fijas de renta y paquetes de páginas, con la opción de facturar consumibles.
Soporte a formatos
La plataforma distingue las impresiones en tamaño A4 vs. A3, así como si son a color o blanco y negro, e identifica las impresiones dúplex (a doble cara).
Asignación de costos
Define costos a nivel de flota completa, por modelo de impresora o por equipo individual, según las necesidades.
Integración
Princity se adapta perfectamente a tu entorno de TI y a los procesos de tu empresa, sin importar lo exigentes que sean. La plataforma puede desplegarse tanto en la nube como en tus instalaciones, según los requerimientos de seguridad o infraestructura que tengas. Es compatible con más de 5000 modelos de impresoras de todas las marcas principales, y soporta una amplia variedad de protocolos de comunicación, garantizando conexión con prácticamente cualquier equipo de impresión que exista. Además, todas las comunicaciones entre tus dispositivos y Princity viajan cifradas mediante protocolos HTTPS/TLS, asegurando la confidencialidad de los datos y el cumplimiento de estándares internacionales de seguridad.
Cloud │
On-premise
Nube o on-premise, con el mismo nivel de control, seguridad y funcionalidad.
Usuarios & perfiles
Asigna roles y permisos para garantizar que cada usuario (administradores, técnicos, clientes y gerentes) acceda únicamente a la información que necesita.
Multiplataforma
Compatible con entornos Windows, macOS y Linux, en PCs y servidores
Empresas y ubicaciones
Gestiona múltiples empresas y define ubicaciones para asociar cada dispositivo a su lugar real de operación.
Integración vía API
Permite automatizar procesos al vincular los datos de impresión con ERP y sistemas de gestión existentes mediante una API Web Service.
Reportes
Diseña informes avanzados con columnas dinamicas y cálculos automáticos, listos para entregarse en CSV o Excel.
La conexión entre la aplicación Agent y el servidor está protegida mediante TLS con autenticación bidireccional. La configuración del Agent incluye un conjunto de credenciales de autenticación basadas en X.509**. Princity almacena sus datos en servidores de Microsoft Azure, garantizando al 100% la disponibilidad del servicio y la seguridad en el almacenamiento de la información.
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