Agentes de Princity: Flexibilidad total para monitorear tu flota de impresión

En la gestión moderna de impresión, la visibilidad y el control son esenciales. Ya no basta con tener impresoras conectadas: necesitas saber qué está pasando con cada equipo en todo momento. Princity, solución líder en monitoreo de impresoras, lo logra gracias a sus versátiles

agentes, diseñados para adaptarse a cualquier entorno de red y tipo de dispositivo.

¿Qué es un agente en Princity?

Un agente es una pequeña aplicación que se instala en una red, servidor, computadora o dispositivo multifuncional. Su propósito es recopilar información clave sobre tus impresoras —como niveles de consumibles, alertas de errores, estado de los dispositivos y contadores— y enviar estos datos al portal de Princity en la nube. Con esto, los usuarios y administradores obtienen una visión centralizada y en tiempo real del funcionamiento de su flota.

Pero lo más poderoso del sistema es su flexibilidad. Princity ofrece distintas opciones de agente que se ajustan a diversos escenarios técnicos y necesidades de implementación.

Tipos de agentes disponibles en Princity

1. Agentes ilimitados por localidad

No importa si tienes una sola oficina o múltiples localidades: puedes instalar agentes de manera ilimitada en diferentes redes o ubicaciones físicas. Cada agente actúa de forma autónoma, reportando solo la información de su entorno, lo que lo hace ideal para empresas con múltiples sucursales o clientes distribuidos.

2. Agente de respaldo (Back-up Agent)

Para asegurar la continuidad del servicio, puedes asignar un agente de respaldo que actúe en caso de que el agente principal falle. Este enfoque garantiza la disponibilidad constante de los datos y reduce el riesgo de pérdida de monitoreo.

3. Agente por email

Algunos dispositivos multifuncionales permiten instalar un agente de email directamente en el equipo. Este agente envía reportes y alertas por correo electrónico al portal de Princity, sin necesidad de una aplicación externa. Aunque es compatible solo con ciertas marcas y modelos (Sharp, Konica Minolta, Toshiba, Brother, Kyocera, Utax, Olivetti, Canon), es una excelente opción cuando no se puede instalar software adicional en la red.

4. Agente USB

Diseñado para impresoras conectadas localmente a través de puertos USB, este agente permite monitorear modelos específicos que no están en red. Es una solución útil en entornos donde algunas impresoras no tienen conexión directa a la red corporativa.

5. Dispositivos no administrados (Unmanaged Devices)

¿Tienes equipos en entornos donde no se permite la comunicación con la nube? Puedes agregarlos manualmente al portal como dispositivos no administrados, manteniendo al menos un control básico de su existencia y ubicación. Es perfecto para impresoras externas, de respaldo o sin soporte SNMP.

¿Por qué es importante?

La arquitectura de agentes de Princity permite a las empresas contar con una solución escalable, adaptable y resiliente. No importa el tamaño ni la complejidad de tu infraestructura: siempre podrás encontrar una forma de integrarla a la plataforma y beneficiarte del monitoreo proactivo, los reportes automatizados y las alertas en tiempo real.