Gestión proactiva de consumibles: la ventaja competitiva para tu canal MPS

En el mundo del Managed Print Services (MPS), uno de los mayores retos es mantener la continuidad del servicio sin interrupciones. Princity se convierte en un gran aliado al automatizar la gestión de impresoras de tus contratos, con monitoreo remoto, reportes de fallos y, lo más importante, asistencia proactiva para la entrega de consumibles. Así, tus clientes nunca se quedarán sin un servicio de impresión totalmente operativo.

La clave está en cómo Princity recopila información directamente de los equipos, incluyendo el estado de todos los consumibles y los niveles de tóner. A partir de estos datos, el sistema genera alertas inteligentes que te permiten anticiparte a los reemplazos de tóner.

Existen tres formas de configurar estas notificaciones según la necesidad de cada cliente:

• Alertas por porcentaje: cuando el nivel de tóner baja de un umbral definido, se envía un aviso. Es una opción simple y efectiva, ideal para entornos con patrones de uso predecibles.

  
  

• Alertas por días estimados: el sistema calcula cuántos días quedan de suministro basándose en el historial de consumo y uso. Si el pronóstico cae por debajo del límite establecido, se dispara la alerta. Perfecto para entornos de impresión de alto volumen.

  
  

• Modo híbrido: combina lo mejor de ambas opciones. Se activa la alerta cuando se cumple la primera condición: ya sea que el nivel de tóner esté por debajo del porcentaje establecido o que los días estimados sean inferiores al límite.

Con estas funcionalidades, Princity no solo simplifica la gestión de impresión, sino que también te ayuda a ofrecer un servicio más confiable y eficiente.